近日，一则对于湖北十堰均州宾馆（均陵阁店）因来宾打碎一个杯子而索赔158元的讯息激发了遍及宽恕。

事件发源于4月5日，有网友在该酒店住宿技巧，不防备将用于喝水的杯子打碎，恶果遭到了酒店方面的索赔。此事依然曝光，立即引起了社会各界的热议。对于这起事件，涉事酒店于4月6日作出了回答。酒店方面暗示，被打碎的杯子并非普通杯子，而是酒店在深圳定制的真空杯。

酒店方面还强调，这个杯子的进货单和进货价钱齐不错查到，以解释其索赔的合感性。有关词，这一趟答并未澈底平息公论的质疑。最初，对于索赔金额的问题。一个杯子索赔158元，这个价钱是否过高？有网友暗示，即使是定制的真空杯，其资本也不会太高，更而且是酒店批量采购的价钱。

因此，有东说念主合计酒店方面的索赔金额过高，以至有欺诈之嫌。对此，酒店方面应该给出更为详备的解释和阐述，以排斥公众的疑虑。

其次，对于管事作风的问题。动作管事行业的一员，酒店应该密致来宾的体验和感受。当来宾不防备打碎杯子时，酒店方面应该以优容和办法的作风来科罚此事，而不是过分讲究牵累。

毕竟，来宾在酒店住宿技巧，已经支付了相应的用度，酒店方面应该为来宾提供优质的管事和满足的环境。

若是酒店方面在科罚此事时能够愈加东说念主性化、怜惜入微，大致就能幸免这场公论风云的发生。这起事件固然看似仅仅扫数轻便的索赔纠纷，但背后却触及到了多个方面的问题，包括索赔金额的合感性、管事作风的优劣、毒害者权利的保护等。

但愿涉事酒店能够慎重对待此事，以愈加通达、透明的作风来科罚问题，同期也但愿巨大毒害者能够宽恕我方的权利，可贵我方的正当权利。